林涵威 醫師
北大蒔美主治醫師／三重蒔美主治醫師
社區好鄰居有一個最重要的特質，不是價格最便宜，不是裝潢最漂亮，也不是設備最豪華，而是當鄰居有需求時，我們隨時都在。
筆者過去曾任職板橋區某醫學中心牙科部數年，在醫院工作有一大部分心力必須投注於急診牙科病患的處理。新北市有400萬人口，但擁有牙科急診處理能力的醫院或診所寥寥無幾。當年我們同事間常常自豪地說，只要是夜間或假日，我們肩負起是至少100萬人口的牙科緊急醫療。
如此重責大任與之伴隨的，常是整夜因處理患者問題而徹夜未眠，假日因為求診者眾，三餐累積到一餐一併吃，這些都是家常便飯。這個問題凸顯了我國牙科醫療系統在急診處理的不足之處，也讓當年的我深深體會到患者發生問題時，那種求助無門的心慌與擔憂。
因此，當蒔美牙醫集團第一間診所「北大蒔美牙醫診所」成立時，我身為北大蒔美的經營者，強烈地希望能以社區好鄰居為出發點，提供居民牙科急症處理的服務，照護北大社區居民口腔問題。從開幕的第一天起，北大蒔美牙醫診所就一直為居民開設星期日門診，從早上9:30到下午5:30，為民提供口腔醫療的服務。在北大社區內，北大蒔美牙醫診所是極少數一周七天服務不中斷的診所。無論是牙科急症、口腔顎顏面部外傷或是疼痛等問題，我們每天都有醫師駐診提供醫療服務。
週日要開設門診對於診所經營來說，是一個非常大的挑戰，必須面臨嚴重的人力分配問題，因為所有的人包括你、我，沒有人喜歡在假日上班。尤其當北大蒔美牙醫診所是土城、三峽、鶯歌少數有開設星期日門診的診所時，患者的求診量是非常龐大的，求診的問題更是五花八門，讓所有助理與醫師都必須全神貫注、戰戰兢兢去面對每一個求診的病人。雖然困難，我們做到了！！！
如今，我們的堅持與信念，逐漸開花結果。不僅三鶯與土城地區的居民知道假日該去哪裡處理口腔的問題，也越來越多更遠道而來的患者因為週日求助無門，而踏進了北大蒔美，包含桃園八德、大溪、中壢、龜山等地區的居民。秉持醫者的精神，不分鄰里遠近，蒔美醫師盡力的解決患者的病痛。有些患者感念我們的服務，後續仍不辭辛勞地舟車往返進行治療，或是將至親好友也介紹來給我們看診，對蒔美深切信任及託付者皆不在少數。
或許我們不是最大間、最新穎、最豪華，更不是標榜價格最便宜。
您在尋找的診所究竟是重視價值或是價格呢？
與居民同在的心，是我們的核心價值，絕對值得您把口腔的問題交給我們。
